センサーが反応したら、
すぐ電話でお知らせ。

いいえ、無くても導入できます。ルーターに内蔵したSIMでモバイル通信するため、施設にネット回線が無くても動作します。既存のネット回線に接続することも可能です。お客様側でのネット設定は不要です。

夜間帯のみ有効化、一定時間以上の開放でのみ発報、一度鳴らしたら一定時間は再発報を抑制、といった多重の判定で誤報を抑えます。運用しながら施設に合わせて調整できます。

お知らせは電話（自動架電）で行いますが、通話料は想定される受電回数分を月額に含んだ「完全固定制」です。あとから利用量に応じて費用が増える従量課金はありません。契約期間は1〜2年で、年額一括のお支払いにも対応します。補助金は月額（ランニング費）を対象にできないケースが多いため、あえて変動しない固定料金にして予算化しやすくしています。

はい、活用できる可能性が高いです。介護テクノロジー導入支援事業（地域医療介護総合確保基金）では見守りセンサーが補助対象で、補助率は1/2〜最大3/4。とくに東京都は補助率3/4と手厚く、パッケージ型なら1法人あたり最大 約1,333万円の例もあります。補助の対象は主に「初期の導入費」です。金額・補助率・対象・公募時期は都道府県・市区町村・年度で異なるため、対象地域の最新の公募要領にもとづいてご案内します。

要介護認定をお持ちの場合、介護保険の「福祉用具貸与」（認知症老人徘徊感知機器）として、月額の1割負担でご利用いただける可能性があります（初期0・月額のレンタル）。このほか、自治体の高齢者緊急通報システムや見守り機器の助成が併用できる場合もあります。要介護度・福祉用具の登録・保険者（市区町村）の判断が前提となりますので、まずはお住まいの地域の状況をふまえてご相談ください。

はい。補助金の申請には「業務改善計画の策定」や「第三者による支援」が要件となることが多く、申請サポートの専門会社や公的な相談窓口（例：介護職場サポートセンターTOKYO）と連携して、機器の導入と補助金の申請をあわせてご案内できる体制づくりを進めています。「機器選び〜申請〜効果報告」まで、なるべく施設・ご家庭の手間がかからない形をご提案します。

ご安心ください。コトノックはカメラを一切使いません。他社の見守りには室内をカメラで常時撮影するものもありますが、コトノックはドアの開閉や人の動きのセンサーだけで見守るため、映像は一切記録されず、誰かに見られることもありません。とくにご自宅や居室では「四六時中カメラで見られる」ことへの抵抗が大きいものです。コトノックならご本人の尊厳とプライバシーを守りながら、異変にだけ気づけます。

大がかりな電気工事は不要です。接点センサーからゲートウェイへの軽微な配線と機器の取り付けのみで、設定は出荷前に完了しています。取り付け・配線は当社／提携業者がサポートします。

はい。人感センサーやマットセンサーなど、種類の異なるセンサーを後から追加できます。まずは出入口から始めて、施設の状況に合わせて見守り範囲を広げられます。

本サービスは職員の見守りを補助するツールであり、見守り義務を代替・保証するものではありません。最終的な安全管理は施設様の運用と合わせてご利用いただく前提でご案内しています。